1. Responsable del tratamiento de datos personales
Futura Industrial, S. A. de C. V. (en adelante, «Futura Industrial»), con sitio web oficial en https://futuraindustrial.com/, reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus visitantes, clientes, proveedores, distribuidores y personas interesadas en sus productos y servicios.
La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web, de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
Responsable: Futura Industrial, S. A. de C. V.
Domicilio: Av. Todos los Santos #12402, Parque Industrial Pacífico II, Tijuana, Baja California
2. Datos personales que recopilamos
Cuando una persona utiliza nuestros formularios de contacto o solicita información sobre nuestros productos y servicios, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Nombre de la empresa u organización.
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico.
- Asunto de la consulta.
- Información proporcionada voluntariamente en el mensaje.
Adicionalmente, durante la navegación pueden recopilarse datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y datos relacionados con la interacción con el sitio web.
No solicitamos datos personales sensibles mediante nuestros formularios de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados serán utilizados principalmente para:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones y consultas comerciales.
- Proporcionar información sobre nuestros productos, soluciones y servicios.
- Establecer comunicación con clientes, prospectos, proveedores y distribuidores.
- Dar seguimiento a solicitudes comerciales y relaciones de negocio.
- Gestionar y responder los mensajes recibidos mediante nuestro sitio web.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento adecuado del sitio.
De manera adicional, podremos utilizar información estadística de navegación para conocer el desempeño del sitio web y mejorar la experiencia de sus visitantes.
Cuando se pretenda utilizar información personal para finalidades comerciales adicionales que requieran consentimiento, este se solicitará conforme a la legislación aplicable.
4. Formularios de contacto y almacenamiento de mensajes
Nuestro sitio web utiliza herramientas de WordPress para recibir y administrar solicitudes de contacto.
La información enviada mediante los formularios puede almacenarse en la base de datos del sitio y enviarse mediante notificaciones electrónicas al personal autorizado de Futura Industrial, con el propósito de atender y dar seguimiento a cada solicitud.
El acceso a esta información se limita al personal y a los proveedores de servicios que requieren utilizarla para cumplir sus funciones.
5. Seguridad y prevención de mensajes automatizados
Para proteger nuestros formularios contra mensajes automatizados, actividades abusivas y envíos no deseados, podemos utilizar servicios de seguridad como Cloudflare Turnstile.
Estas herramientas pueden procesar información técnica relacionada con la conexión, el navegador y la interacción del visitante, con la finalidad de verificar la legitimidad de las solicitudes y proteger el sitio web.
El tratamiento de información realizado por estos proveedores también puede estar sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.
6. Cookies y tecnologías de análisis
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mantener la seguridad y analizar el comportamiento general de navegación.
- Cookies necesarias: permiten el funcionamiento técnico, la seguridad y la administración del sitio.
- Cookies de análisis: ayudan a conocer estadísticas de visitas, páginas consultadas y comportamiento general de navegación.
- Cookies de servicios externos: pueden utilizarse cuando se muestran contenidos integrados de terceros o se emplean herramientas externas.
Cuando corresponda, el uso de cookies no esenciales estará sujeto a las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.
Los visitantes también pueden administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
7. Contenido y servicios de terceros
Algunas secciones del sitio pueden incluir contenido de plataformas externas, como videos, mapas u otros recursos.
Cuando un visitante interactúa con estos elementos, el proveedor correspondiente puede recopilar información técnica o utilizar cookies de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
Futura Industrial recomienda consultar las políticas de privacidad de dichos servicios para conocer sus prácticas de tratamiento de información.
8. Transferencia y acceso a datos personales
Futura Industrial no comercializa los datos personales recopilados mediante su sitio web.
Sin embargo, determinados proveedores tecnológicos pueden tener acceso o procesar información necesaria para prestar servicios de hospedaje, correo electrónico, seguridad, mantenimiento y funcionamiento del sitio.
Cuando exista una transferencia de datos personales que requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, este será solicitado previamente, salvo las excepciones previstas por la ley.
9. Conservación y protección de la información
Los datos personales se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender las finalidades descritas en esta política, dar seguimiento a las relaciones comerciales y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Futura Industrial adopta medidas administrativas y técnicas orientadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos ARCO
De conformidad con la legislación mexicana aplicable, los titulares de datos personales pueden solicitar el ejercicio de sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos cuando legalmente corresponda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
Asimismo, podrán solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos personales, en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, podrán enviar una solicitud a:
[Correo electrónico de privacidad de Futura Industrial]
La solicitud deberá permitir identificar al titular, describir los datos personales involucrados e indicar el derecho que desea ejercer. Podrá requerirse información adicional para acreditar la identidad o representación legal del solicitante.
Futura Industrial atenderá las solicitudes conforme a los procedimientos y plazos establecidos en la legislación aplicable.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Futura Industrial podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar modificaciones en sus procesos, servicios, tecnologías o disposiciones legales aplicables.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con Futura Industrial a través de sus canales oficiales de contacto.
Futura Industrial, S. A. de C. V.
Sitio web: https://futuraindustrial.com/
Última actualización: 3 de noviembre de 2026.
